000			02070nam a22003497i 4500
001			AZUAY-72045
003			AZUAY
005			20251111042900.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG -T09387
100	1		_aMejía Pacheco, Jaime Mauricio, _eautor
245	1	0	_aDiseño de un sistema de gestión de calidad para la Unidad Educativa Particular ´Santiago de Compostela´, con enfoque a procesos
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Posgrados, _c2013
300			_a112 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aMagíster en Administración de Empresas
520	3		_b´La globalización ha incrementado las exigencias del mercado en general. Los sectores de prestación de servicios educativos, también se han visto en la necesidad de mejorar la calidad de su producto ofertado para satisfacer las expectativas del cliente. Con el requerimiento de internacionalización de la enseñanza, es necesario agregar calidad a los sistemas de gestión, estandarizando los procesos involucrados con el fin de optimizar los recursos y ser más competitivos en el mercado. Las guías IWA2e IRAM30000 son referentes para la aplicación de la norma ISO 9001:2008 en la educación, que permiten realizar el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para la Unidad Educativa Particular ´Santiago de Compostela´, estandarizando sus procesos, para incrementar la calidad del producto y de la organización, fortaleciendo su posición en el mercado y pueda optar por una futura certificación ISO.´
650	1	4	_aADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
650	1	4	_aCALIDAD
650	1	4	_aEDUCACIÓN
650	1	4	_aPROCESOS
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650	1	4	_aSISTEMA DE GESTIÓN
700	1		_aPeralta Vallejo, Ximena, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/463 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c27914 _d27914