| 000 | 02502nam a22003857i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-71929 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111042859.0 | ||
| 008 | 251108b ||||||||qm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aUDA-BG -M09271 | ||
| 100 | 1 |
_aVintimilla Quezada, Santiago Andrés, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aMejora en el proceso de capacitación de RRHH de Banco del Austro |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional, _c2012 |
| 300 | _a45 páginas | ||
| 300 | _bDigital | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _acomputadora _bc |
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| 338 |
_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr |
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| 502 | _aPsicología Organizacional | ||
| 520 | 3 | _bEl presente trabajo tiene como objetivo realizar una mejora al proceso de capacitación con el cual cuenta actualmente el Banco del Austro S.A, para ello se ha tomado como base el Departamento de Recursos Humanos, con el fin de analizar en detalle los perfiles del Departamento y en base a ellos realizar las mejoras en el proceso. Para determinar los ejes de mejora se ha tomado en cuenta varias metodologías que pueden replicarse en cualquiera de las áreas de una organización, siendo de fundamental importancia determinar la situación actual y las oportunidades de cambio que se reflejarán en las modificaciones del proceso de capacitación. Se utilizaron herramientas para la determinación de la situación actual del Departamento de Recursos Humanos, evaluación del perfil real con el perfil deseado y las necesidades que se pueden cubrir mediante el proceso de capacitación. El proceso de capacitación se modificó en base a los resultados obtenidos después del análisis de la situación, permitiendo tener un proceso más sólido que puede satisfacer las necesidades de un departamento con falencias de manera oportuna, y sugiriendo una metodología clara para determinar las necesidades de las demás áreas. | |
| 650 | 1 | 4 | _aANÁLISIS FODA |
| 650 | 1 | 4 | _aCAPACITACIÓN |
| 650 | 1 | 4 | _aDIAGRAMA DEL ÁRBOL |
| 650 | 1 | 4 | _aDIAGRAMAS DE ISHIKAWA |
| 650 | 1 | 4 | _aISO 9001-2000 |
| 650 | 1 | 4 | _aMEJORA CONTINUA |
| 650 | 1 | 4 | _aPERFIL LABORAL |
| 650 | 1 | 4 | _aPSICOLOGÍA |
| 650 | 1 | 4 | _aRECURSOS HUMANOS |
| 700 | 1 |
_aRodas Tobar, Mónica Isabel, _edirector de Tesis |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1853 _yVer documento en línea |
| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c27799 _d27799 |
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