000 02629nam a22003737i 4500
001 AZUAY-71923
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG -M09265
100 1 _aMarcillo, María Fernanda,
_eautor
245 1 0 _aPresentación de una Propuesta de Mejora del Clima Organizacional dentro de la Estación de Servicio Tarqui de la Parroquia Victoria del Portete, Cantón Cuenca, Provincia del Azuay
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional,
_c2012
300 _a99 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aPsicología Organizacional
520 3 _bEl presente trabajo de investigación consiste en proponer estrategias para mejorar el Clima Organizacional en la Estación de Servicios Tarqui, la cual tiene su sede principal en la zona de Tarqui, en la provincia del Azuay, la metodología utilizada en esta investigación se enmarco dentro de la modalidad, descriptiva de campo, en donde se detectó que la organización a pesar de sus inconvenientes laborales, es una empresa sencilla, precisa y de gran potencial administrativo, en cuanto a sus ventas apegadas a la eficiencia, calidad y calidez en el servicio, buscando liderar el mercado local. La puesta en práctica de estos valores permitirá crear en los clientes confiabilidad y deseo de regresar, lo cual nos posibilitará conseguir los objetivos y metas propuestas: ser líderes en el mercado local. Se espera que la elaboración de este trabajo de grado induzca a formar conciencia en la alta gerencia y en cada uno de sus miembros de la organización de manera que el mejoramiento del clima organizacional les permita obtener un verdadero éxito empresarial y laboral, es preciso indicar que se ha demostrado que si existe motivación en los empleados se logra eficacia y eficiencia en el trabajo que se realice, sea cual sea la modalidad de la empresa.
650 1 4 _aCLIMA ORGANIZACIONAL
650 1 4 _aCOMUNICACIÓN
650 1 4 _aMERCADO LABORAL
650 1 4 _aMOTIVACIÓN
650 1 4 _aPSICOLOGÍA
650 1 4 _aRELACIONES LABORALES
650 1 4 _aSATISFACCIÓN DE PERSONAL
650 1 4 _aTRABAJADORES
700 1 _aGonzález Proaño, Carlos Esteban,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1818
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
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