000			01796nam a22003377i 4500
001			AZUAY-71532
003			AZUAY
005			20251111042856.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG -M08874
100	1		_aVillavicencio Zumba, María Cristina, _eautor
245	1	0	_aElaboración de un manual de microcréditos para la Compañía Cacpe Biblián Ltda.
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Economía, _c2012
300			_a58 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aEconomista
520	3		_bEl presente trabajo de monografía trata de la elaboración de un Manual de Microcréditos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Biblián Ltda., con el objetivo de desarrollar dentro de la institución un mejor desempeño del área de gestión crediticia y por ende del personal, consiguiendo que los clientes obtengan un alto nivel de satisfacción al recibir un servicio de calidad. El manual consta de políticas y procedimientos que serán utilizados como instrumentos para encaminar a la cooperativa a un perfeccionamiento en el área de microcréditos, siendo estos necesarios para obtener un servicio más eficiente y una mayor solvencia de la cooperativa.
650	1	4	_aAJUSTE DE PROCESOS
650	1	4	_aECONOMÍA
650	1	4	_aMICROCRÉDITOS
650	1	4	_aRIESGO CREDITICIO
650	1	4	_aTECNOLOGÍA CREDITICIA
700	1		_aJaramillo Malo, Santiago Manuel, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2064 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c27403 _d27403