000			01771nam a22003137i 4500
001			AZUAY-70857
003			AZUAY
005			20251111042852.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG M08197
100	1		_aOrdóñez, Juan David, _eautor
245	1	0	_aImplementación de una herramienta Workflow, para la automatización de procesos existentes, en la empresa Alegro
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas, _c2010
300			_a78 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero en Sistemas
520	3		_bLa presente monografía trata sobre la automatización de los procesos en la compañía ALEGRO con la implementación de una nueva herramienta como es el Workflow basada en GENEXUS simplificando la ejecución de sus procesos. El sistema proporciona aspectos como la simplificación de tareas en los procesos brindando comunicación más rápida y segura, con lo que conseguimos reducir los tiempos de respuesta para una atención al cliente más rápida y eficaz. Con esto esperamos cubrir las necesidades básicas de los ejecutivos de Servicio al Cliente, con esto la empresa conseguirá atender a un mayor número de clientes y procesar sus requerimientos en el menor tiempo posible.
650	1	4	_aGENEXUS
650	1	4	_aWORKFLOW
700	1		_aCastillo Romero, Paúl Xavier, _eautor
700	1		_aToledo, Demetrio, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2085 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c26733 _d26733