000			02251nam a22003497i 4500
001			AZUAY-70032
003			AZUAY
005			20251111042846.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG M07367
100	1		_aChérrez Cabrera, Nardo Patricio, _eautor
245	1	0	_aPropuesta de un plan estratégico y Balanced Scorecard de clientes y procesos de la empresa Talleres Verdugo
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, _c2009
300			_a100 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero Comercial
520	3		_bEl tema del presente trabajo es ´Una Propuesta de un Plan Estratégico y Balanced Scorecard de Clientes y Procesos para la empresa Talleres Verdugo´, el mismo ayudara a la empresa a tener una visión clara del negocio y de cuales son sus perspectivas a futuro. Con el Plan Estratégico se podrá saber que hace la empresa, cuales son sus competidores, el análisis FODA, así como también saber la situación actual y a donde quiere llegar, todo esto gracias a un análisis interno y externo de mercado. El Balanced Scorecard ayudara a la dirección de la empresa, ya que será tomado como un panel de control, permitiendo al administrador controlar todas las variables que se puedan dar dentro de la misma, gracias a la información sencilla y resumida que esta nos brinda. Estas herramientas están basadas en la misión y visión de la empresa y lo que se pretende es llegar a cumplir sus metas y objetivos planteados, todo esto para poder satisfacer las necesidades de nuestros Clientes.
650	1	4	_aANÁLISIS FODA
650	1	4	_aBALANCED SCORECARD
650	1	4	_aCUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI
650	1	4	_aDIRECCIÓN DE EMPRESAS
650	1	4	_aPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
700	1		_aArias Abad, Diego Manolo, _eautor
700	1		_aMolina Narvaez, Mario Vicente, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1726 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c25909 _d25909