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_erda
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084 _aUDA-BG -M05964
100 1 _aPrado Mogrovejo, Julio César,
_eautor
245 1 0 _aCapacitación en inteligencia emocional para el personal de servicio al cliente COINSUT S.A.
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Laboral y Organizacional,
_c2007
300 _a55 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
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_acomputadora
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_arecurso en línea
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502 _aPsicólogo Laboral y Organizacional
520 3 _bIndica el autor que la presente monografía está encaminada a proporcionar conocimientos básicos sobre inteligencia emocional aplicada en atención de servicios al cliente en COINSUT S.A.
650 1 4 _aDIAGNÓSTICO
650 1 4 _aINTELIGENCIA EMOCIONAL
650 1 4 _aPSICOLOGÍA
650 1 4 _aSERVICIO AL CLIENTE
700 1 _aMoyano Moyano, Mario Eduardo,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1685
_yVer documento en línea
942 _2z
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