| 000 | 01556nam a22003137i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-68520 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111042836.0 | ||
| 008 | 251108b |||||||grm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aAD-ISI 2007 T05806 | ||
| 100 | 1 |
_aSerrano López, Javier Enrique, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aSistema computarizado para el control de las operaciones en el Taller Toyota de servicio automotriz mecánico de la ciudad |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas, _c2007 |
| 300 | _a204 páginas | ||
| 300 | _bImpreso | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _ano mediado _bn |
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| 338 |
_2rdacarrier _avolumen _bnc |
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| 502 | _aIngeniero en Sistemas | ||
| 520 | 3 | _bEl autor indica que este trabajo abarca la automatización del control de las operaciones de servicio técnico, antes durante y después de la venta de un vehículo Toyota, basado en los pasos del TMS (Toyota Service Managment). Este trabajo pretende establecer controles automáticos, que permitan a los usuarios del sistema mejorar el servicio y atención al cliente. Para cumplir con este propósito, se dividió el proceso en tres niveles: Básico, avanzado y de mercado explicado a lo largo de esta tesis | |
| 650 | 1 | 4 | _aBASE DE DATOS |
| 650 | 1 | 4 | _aCLIENTES |
| 650 | 1 | 4 | _aDISEÑO DEL SISTEMA |
| 650 | 1 | 4 | _aINFORMÁTICA |
| 700 | 1 |
_aBalarezo Rodríguez, Luis Fernando, _edirector de Tesis |
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| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c24473 _d24473 |
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