000 01574nam a22003377i 4500
001 AZUAY-66766
003 AZUAY
005 20251111042824.0
008 251108b |||||||grm||| 00| | d
040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aAD-ADM 2004 T03893
100 1 _aGranda Villamagua, José Ángel,
_eautor
245 1 0 _aEstrategias para desarrollar excelencia en el nivel de servicio para la estación de servicio Aeropuerto
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas,
_c2004
300 _a61 páginas
300 _bImpreso
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_ano mediado
_bn
338 _2rdacarrier
_avolumen
_bnc
502 _aIngeniero Comercial
520 3 _bGeneralidades de la empresa. Razón social. Organización de la empresa. Estrategias para mejorar el nivel de servicio. Estrategias competitivas. Estrategias de capacitación. Estrategias de servicio al cliente. Estrategias de seguridad en la estación de servicios. Estrategias de evacuación de la estación de servicio en caso de emergencia. Estrategias al servicio de la comercialización.
650 1 4 _aCALIDAD DEL SERVICIO
650 1 4 _aESTRATEGIAS COMPETITIVAS
650 1 4 _aESTRATEGIAS DE SERVICIO
650 1 4 _aORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
650 1 4 _aRECLUTAMIENTO DE PERSONAL
700 1 _aCisneros Barzallo, Fabián Marcelo,
_eautor
700 1 _aOrtega Vásquez, Xavier Esteban,
_edirector de Tesis
942 _2z
_c6
999 _c22853
_d22853