| 000 | 01458nam a22003497i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-66555 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111042823.0 | ||
| 008 | 251108b |||||||grm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aAD-ADM 2003 T03664 | ||
| 100 | 1 |
_aOchoa Vinueza, Jenny Paola, _eautor |
|
| 245 | 1 | 0 | _aGestión de calidad en servicio técnico para la empresa IMPOCOMALMAR Cía Ltda. en el transcurso de dos años |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, _c2003 |
| 300 | _a48 páginas | ||
| 300 | _bImpreso | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
||
| 337 |
_2rdamedia _ano mediado _bn |
||
| 338 |
_2rdacarrier _avolumen _bnc |
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| 502 | _aIngeniero Comercial | ||
| 520 | 3 | _bAnálisis actual de la empresa impocomalmar Cía Ltda. Reseña histórica. Misión. Visión. Productos. Proveedores. Industrias Haceb. El departamento de servicio técnico. Razones que fundamentan la implementación de un sistema de calidad en el servicio. | |
| 650 | 1 | 4 | _aANÁLISIS TÉCNICO |
| 650 | 1 | 4 | _aATENCIÓN AL CLIENTE |
| 650 | 1 | 4 | _aCAPACITACIÓN DEL PERSONAL |
| 650 | 1 | 4 | _aORGANIZACIÓN DE EMPRESAS |
| 650 | 1 | 4 | _aSERVICIO AL CLIENTE |
| 650 | 1 | 4 | _aSERVICIO TÉCNICO |
| 700 | 1 |
_aFlores Sanchez, Diana Maribel, _eautor |
|
| 700 | 1 |
_aOrtega Vásquez, Xavier Esteban, _edirector de Tesis |
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| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c22645 _d22645 |
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