| 000 | 01292nam a22003137i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-65046 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111042812.0 | ||
| 008 | 251108b |||||||grm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aAD-BAN 1997 T01363 | ||
| 100 | 1 |
_aArteaga Ortiz, Fabiola, _eautor |
|
| 245 | 1 | 0 | _aPropuesta para la aplicación de un sistema de calidad para el departamento de servicios bancarios dentro de un banco privado |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración Bancaria, _c1997 |
| 300 | _a148 páginas | ||
| 300 | _bImpreso | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _ano mediado _bn |
||
| 338 |
_2rdacarrier _avolumen _bnc |
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| 502 | _aLicenciatura en Administración Bancaria | ||
| 520 | 3 | _bContenido: Conceptos básicos de calidad. Quiénes son los clientes. Beneficios de calidad. El costo de los errores. Planeamiento estratégico. Herramientas técnicas | |
| 650 | 1 | 4 | _aANÁLISIS DE SERVICIOS |
| 650 | 1 | 4 | _aESTRATEGIAS DE SERVICIO BANCARIO |
| 650 | 1 | 4 | _aORGANIZACIÓN DE EMPRESAS |
| 700 | 1 |
_aMolina Narvaez, Mario Vicente, _edirector de Tesis |
|
| 700 | 1 |
_aSarmiento Jara, Ximena, _eautor |
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| 942 |
_2z _c6 |
||
| 999 |
_c21155 _d21155 |
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