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100 1 _aUllauri Donoso, Narcisa de Jesús,
_eautor
245 1 0 _aTécnicas de guiar
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264 3 1 _aCuenca :
_bUniversidad del Azuay,
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300 _a88 páginas
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490 0 _aSerie: extos Universitarios
520 3 _bContiene: Concepto. Componentes de la actividad turística. La comunicación turística. El guía de turismo. Cualidades del facilitador turístico. Técnicas de guiar: comentarios efectivos. Las preguntas, la importancia de las respuestas. El lenguaje verbal. El lenguaje de los gestos. Técnicas: voz y respiración. El micrófono. Preparación del viaje: Reglas, equipaje, cuentas, conteo de pasajeros, su primer tour, guiones. Orden de trabajo. Caja de materiales. Documentos y revisión, itinerarios, cartas de bienvenida, el traslado, la gira, comentarios, reporte de guía. Reglamento de guías profesionales.
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