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100 1 _aPerugachi, María Luisa,
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245 1 0 _aOptimización de procesos: La concesión de radiofrecuencias en el Ecuador
264 3 1 _aQuito :
_bUniversidad Andina Simón Bolivar,
_c2004
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520 3 _aLevantamiento de la información. La Secretaría Nacional de Telecomunicaciones, SNT. Conceptos y definiciones. Descripción del proceso actual a ser analizado. Levantamiento y descripción del proceso concesión para uso de frecuencias. Diagrama de flujo. Análisis de la información del caso. Actividades sujetas a reglamentación. Información que genera valor. Propuesta del nuevo modelo del proceso.
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