Ingeniero Comercial

El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo analizar las condiciones necesarias para la aplicación del cálculo del riesgo operativo en el sector empresarial, ya que su correcta cuantificación ayuda a minimizar posibles pérdidas económicas a causa de errores operativos o humanos. Se realizó la revisión teórica de 50 artículos identificados en portales digitales. Los principales resultados concuerdan en que una gestión integral del Riesgo Operativo (RO) requiere la fusión de un enfoque cualitativo y cuantitativo. El aspecto cualitativo aborda principalmente la parte de ´gestión´ del RO y el aspecto cuantitativo aborda las consecuencias financieras o la parte de ´medición´ del RO. Los métodos más utilizados se centran en matrices de correlación, mecanismos de control interno, simulación de escenarios y redes bayesianas. Cualquier método de gestión y cuantificación del RO permite a una empresa mejorar sus oportunidades en el entorno empresarial mediante la identificación de amenazas potenciales.