Incluye referencias bibliográficas. Incluye glosario

Contiene: El contexto organizacional. Introducción al comportamiento organizacional. El mundo de las organizaciones: globalización, tecnología, diversidad y ética. Las organizaciones y su administración. Las personas en las organizaciones. Diferencias individuales y personalidad. Percepción, atribución, actitud y decisión. Motivación y compromiso. Calidad de vida en el trabajo. Los grupos en las organizaciones. Grupos y equipos, comportamiento grupal e intergrupal. Equipos y facultamiento en la toma de decisiones (emporwerment). Comunicación. Liderazgo, poder y política. Estrés, conflicto y negociación. La dinámica de la organización macroperspectiva del CO. Diseño organizacional. Cambio y desarrollo organizacional. La dinámica del entorno. Las organizaciones en el mundo en constante cambio y transformación. Estrategia. Organizacional.