Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad

El objetivo de esta investigación es conocer la afectación a las agencias publicitarias de Cuenca-Ecuador causada por la pandemia de COVID-19 en el año 2020. Este trabajo analiza la crisis económica, laboral de las empresas publicitarias y el patrón de comportamiento de los clientes de las agencias. Posteriormente, se identificaron las deficiencias de la publicidad en Cuenca por la falta de dominio de la tecnología y la poca vinculación de las empresas publicitarias con medios tecnológicos innovadores. Para enfrentar las nuevas realidades de la pandemia, se dio la migración de la publicidad de medios tradicionales a digitales. También se volvió evidente la falta de un plan de manejo de crisis, lo cual motivó un desequilibrio en la economía de las empresas. La metodología fue descriptiva desde un enfoque cualitativo. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas.