Licenciatura en Marketing

El presente trabajo consiste en la elaboración y ejecución de un plan estratégico de comunicación para la plataforma “DYAC”, en Cuenca para el 2021, con el objetivo de generar conocimiento y afluencia de usuarios e investigadores en la misma. Teóricamente se analizó los conceptos de comunicación, elementos y tipos, colocando mayor énfasis en la comunicación empresarial, y temas ligados como comunicación interna y externa y conceptualización de las etapas para el desarrollo de un plan de comunicación. La metodología es mixta, se analiza la información obtenida de las entrevistas, grupos de enfoques y encuestas a investigadores de las distintas universidades de Cuenca y estudiantes que ejecuten su trabajo de titulación de la Universidad del Azuay. La ejecución del diseño del plan es satisfactoria, las estrategias aplicadas han logrado un mayor alcance en las redes sociales y plataforma.