Incluye bibliografìa

Contiene: El nuevo paradigma de justicia: la resolución adecuada de conflictos. La resolución jurídica de conflictos. Cooperar como estrategia: La filosofía de la cultura de paz. La necesidad de cambios en los modelos de solución de conflictos: luces y sombras. El mediador civil y mercantil tras la aprobación de la ley 5/2012 y el reglamento 980/2013. La ética del mediador. Técnicas y procedimiento. La dinámica del conflicto. Comunicación: buenas prácticas y errores. Comunicación: emociones y poder. Negociación integradora. Cuidado, calla: el dilema del negociador en la medicación. Las armas del mediador para lograr el acuerdo: las microtécnicas de la mediación. El procedimiento de mediación. Generando opciones en mediación. Conferencia de grupo familiar de la tribumaorí en Nueva Zelanda y su adaptación a modelos anglosajones de resoluciones de conflictos. La mediación en asuntos civiles. La adopción de las medidas cautelares para asegurar la efectividad de la mediación. La mediación: el acuerdo y su ejecución. La mediación en el nuevo esquema extrajudicial de reclamación por accidentes de circulación. Mediación por medios electrónicos procedimientos y herramientas. La mediación conectada con los tribunales. La posición del juez ante la mediación: ¿espectador, participante, garante?. Programas de derivación judicial en Estados Unidos. Mediación en el ámbito familiar. La medicación en los casos de sustracción internacional de menores. Mecanismos de viabilidad para las prácticas restaurativas y la mediación en el proceso penal. Mediación en los casos de sustracción internacional de menores. Mediación penal: mediando en conflictos violentos. La mediación en el proceso penal de menores. Nota sobre negociación entre abogados y fiscales en el proceso penal. La mediación como medio de solución de conflictos deportivos