Ingeniero en Marketing

El siguiente trabajo de titulación tiene como objetivo determinar si Cuenca es un mercado potencial dispuesto a tercerizar servicios informáticos, para alcanzar dicho objetivo se realizó una metodología exploratoria descriptiva mixta utilizando datos secundarios para enmarcar la investigación, para la investigación cualitativa se realizó entrevistas semiestructuradas a personas que trabajan en el sector, así como personas que tienen experiencia contratando este servicio para la investigación cuantitativa se filtraron organizaciones que cumplan requisitos mínimos para considerar encuestas efectivas. El principal resultado es que Cuenca sí es un mercado para generar outsourcing digital.