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Evaluación de la imagen corporativa del Banco del Austro y su incidencia en la percepción del cliente y demás partes interesadas

By:

Piedra Martínez, Ana [autor]

Contributor(s):

Arévalo Merchán, Jaime [director de Tesis]

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración Bancaria, 2007Description: 80 páginas; ImpresoContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

Subject(s):

Other classification:

AD-PUB 2007 T06062

Dissertation note: Licenciatura en Administración Bancaria Abstract: La autora explica que a lo largo del presente trabajo de investigación se ha establecido la relación existente entre los diferentes factores que componen la imagen corporativa del Banco del Austro y su incidencia en la evaluación por parte de los clientes internos y externos. Las técnicas de investigación que se han utilizado son: Observación directa, a entrevistas y grupos focales y se ha podido concluir que el Banco del Austro.

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Item type	Current library	Shelving location	Call number	Status	Barcode
Tesis	Biblioteca Hernán Malo González	Biblioteca Central Bloque B	AD-PUB 2007 T06062 (Browse shelf(Opens below))	Available	T06062

Licenciatura en Administración Bancaria

La autora explica que a lo largo del presente trabajo de investigación se ha establecido la relación existente entre los diferentes factores que componen la imagen corporativa del Banco del Austro y su incidencia en la evaluación por parte de los clientes internos y externos. Las técnicas de investigación que se han utilizado son: Observación directa, a entrevistas y grupos focales y se ha podido concluir que el Banco del Austro.

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