Percepción del paciente sobre la atención médica en el primer nivel de atención en el período 2019-2020

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Medicina-Escuela de Medicina, 2020Description: 27 páginas; DigitalContent type:
  • texto
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  • computadora
Carrier type:
  • recurso en línea
Subject(s): Other classification:
  • UDA-BG T15443
Online resources: Dissertation note: Médico Abstract: Antecedentes. Al valorar la calidad de atención se determina la opinión de la población beneficiaria. Además, es necesario conocer sobre la relación entre el médico y el paciente para tener una percepción real. Esta se puede justificar mediante la teoría de representación social. Objetivo. Conocer la percepción que tiene el paciente sobre la atención médica en el primer nivel y cómo mejorarla. Metodología. Estudio fenomenológico e interpretativo. Se realizó entrevistas semiestructuradas a usuarios de las Unidades Operativas El Valle, Carlos Elizalde y Parque Iberia. La muestra se saturó con 15 entrevistas. Resultados. Se identificaron 6 categorías. Las primeras dos fueron de definición sobre paciente y médico. Las últimas cuatro fueron confinidad a la salud, comunidad familiarizada, empatía médica y desatención puertas afuera. Se identificó una representación social en construcción. Conclusión. La percepción de la atención médica en las Unidades Operativas cumple con las expectativas de los usuarios, pero no existe conocimiento sobre las actividades extramurales.
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Tesis Biblioteca Hernán Malo González Digital UDA-BG T15443 (Browse shelf(Opens below)) Available T15443

Médico

Antecedentes. Al valorar la calidad de atención se determina la opinión de la población beneficiaria. Además, es necesario conocer sobre la relación entre el médico y el paciente para tener una percepción real. Esta se puede justificar mediante la teoría de representación social. Objetivo. Conocer la percepción que tiene el paciente sobre la atención médica en el primer nivel y cómo mejorarla. Metodología. Estudio fenomenológico e interpretativo. Se realizó entrevistas semiestructuradas a usuarios de las Unidades Operativas El Valle, Carlos Elizalde y Parque Iberia. La muestra se saturó con 15 entrevistas. Resultados. Se identificaron 6 categorías. Las primeras dos fueron de definición sobre paciente y médico. Las últimas cuatro fueron confinidad a la salud, comunidad familiarizada, empatía médica y desatención puertas afuera. Se identificó una representación social en construcción. Conclusión. La percepción de la atención médica en las Unidades Operativas cumple con las expectativas de los usuarios, pero no existe conocimiento sobre las actividades extramurales.

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