Ingeniero en Sistemas

El trabajo se trata de realizar una guía, de cómo configurar desde Asterisk lo que son las extensiones, la troncal y la respuesta interactiva de voz (IVR) por sus siglas en inglés, para lo cual utilizaremos la sintetización de voz con el módulo Festival, además de las configuraciones los sistemas de Fax (HYLAFAX), Mensajería Instantánea (OPENFIRE), configuración del Call Center para poder realizar de una manera más eficiente lo que son las campañas de entrada y de salida desde Elastix. Para la realización de las guías y los ejemplos de OpenFire, HylaFax, CallCenter que hace referencia a los Plug in que tiene Elastix procedemos a: Realizar una Guía y ejemplo de cómo realizar una configuración de OpenFire (Mensajería Instantánea) en Elastix. Realizar una Guía y ejemplo de cómo realizar una configuración de HylaFax (Fax) en Elastix. Realizar una Guía y ejemplo de cómo realizar una configuración de Sintetización de voz en Elastix. Realizar una guía y ejemplo de Plan de marcado avanzado en Asterisk. Realizar una Guía y ejemplo de cómo realizar la configuración de CallCenter en Elastix.