TY  - BOOK
AU  - Clements,Richard B.
TI  - Enciclopedia de excelencia y calidad total
SN  - 978-84-8088-209-5
U1  - R 658.562 
PY  - 1997///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión
KW  - R 658.562 - Control de calidad
ER  -