Jurgens Panak, Michele, <br/><br/>
Satisfacción total del cliente 

 - 342 páginas  Impreso 
 - Servicio al cliente .
<br/><br/> Considera importante motivar a los empleados que están en contacto con el cliente, expone fórmulas aplicables para alcanzar este objetivo 
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-600-287-X -958-600-290-X 
<br/><br/><label>Subjects--Facted Index Terms: </label><br/>658.401 - Planificación, elaboración de políticas, control y manejo de la calidad<br/>658.401 - Planificación, elaboración de políticas, control y manejo de la calidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.401  / M4788