TY  - BOOK
AU  - Solano Gil,María Soledad
AU  - Maldonado Matute,Juan Manuel
AU  - Rojas Ávila,Camila Fernanda
TI  - Burnout y su relación con el desempeño profesional
PY  - 2025///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración
KW  - ANTIGÜEDAD LABORAL
KW  - CORRELACIÓN POSITIVA
KW  - DESEMPEÑO PROFESIONAL
KW  - ESTRES LABORAL
KW  - MASLACH BURNOUT INVENTORY
KW  - RENDIMIENTO
KW  - SÍNDROME DE BURNOUT
N1  - Licenciatura en Administración de Empresas
N2  - Esta investigación tuvo como objetivo describir la relación entre el síndrome de burnout y el desempeño profesional en trabajadores de la ciudad de Cuenca, reconociendo la creciente incidencia del agotamiento laboral crónico y su impacto en la eficacia organizacional. Basado en la teoría de Maslach, que conceptualiza el burnout en términos de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, el estudio se enmarca en un enfoque mixto de carácter explicativo, transversal y aplicado. Se utilizó el cuestionario Burnout Screening Inventory (BSI) y el Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ), complementados con entrevistas cualitativas. El estudio tuvo una muestra a conveniencia que comprendió a 180 trabajadores de distintos sectores y niveles jerárquicos. Los resultados revelaron que un 37.8% de los encuestados presentó un nivel grave de burnout, siendo más frecuentes en mujeres, personas casadas, empleados del sector privado y en cargos de dirección o jefatura. Asimismo, el mayor desempeño profesional se concentró en trabajadores con entre 11 y 15 años de antigüedad y en niveles jerárquicos altos. Se evidenció la existencia de una correlación entre el burnout y variables como desempeño, estado civil, antigüedad y posición laboral de los participantes. La investigación concluye que el síndrome del burnout incide negativamente en el rendimiento laboral y propone como recomendación clave la implementación de políticas organizacionales orientadas a la prevención del estrés crónico, así como la promoción del bienestar emocional en el entorno de trabajo
UR  - https://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15831
ER  -