Plan de posicionamiento de marca para la empresa de productos lácteos: ´CAÑAREJO CUNGAPITI´, localizado en la parroquia Honorato Vázquez, del cantón Cañar
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Tecnólogo Superior en Procesamiento de Lácteos
El plan de posicionamiento de la marca es una herramienta que permite definir las acciones necesarias para consolidarse en un mercado determinado y acceder a nuevos clientes potenciales. Objetivo: Elaborar un plan de posicionamiento de marca para la empresa “CAÑAREJO CUNGAPITI”, localizada en la parroquia Honorato Vázquez, cantón Cañar. Metodología: Investigación de alcance descriptivo, tipo no experimental, bibliográfica documental y de campo, abordada bajo un enfoque mixto, con la participación de 13 trabajadores, 1 gerente, 1 administrador, 87 miembros de la comunidad y 381 pobladores del cantón Cañar. Se aplicó encuestas y una entrevista. Resultados: Las debilidades identificadas en la empresa y que influían en el posicionamiento de la marca, son los siguientes: falta de talleres de capacitación al personal de la empresa; deficiente comunicación interna; falta de estrategias de marketing; desconocimiento de organigrama estructural; carente mantenimiento de señalética de la infraestructura; condiciones climáticas y geológicas que afectan el acceso vial a la empresa; limitadas campañas publicitarias y los posibles cortes de energía. Conclusiones: El plan de posicionamiento diseñado contempla una serie de actividades que se deben ejecutar de manera ordenada y secuencial, con la participación activa de los trabajadores, presidente y administrador de la empresa. Los medios de verificación son los registros de asistencia, planes de capacitación, fotografías, trípticos, flyers, sponsor y demás material informativo. Los canales de difusión son las redes sociales, la radio, los canales de televisión locales, las vallas, sponsors publicitarios y flyers informativos.