TY - BOOK AU - Naranjo Espinoza,Diego Nicolás AU - Álvarez Valencia,Juan Francisco TI - Automatización de los procesos de marketing en medios digitales: Una revisión sistemática de literatura PY - 2023/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración KW - AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS KW - EFICIENCIA KW - MARKETING KW - MARKETING DIGITAL KW - PERSONALIZACIÓN KW - TECNOLOGÍA N1 - Licenciatura en Administración de Empresas N2 - En la actualidad, la aplicación de procesos automatizados en el entorno digital se ha convertido en un pilar fundamental en las organizaciones en términos de marketing. Sin embargo, muchas empresas, a pesar su trayectoria, carecen de operaciones sistematizadas y de una gestión adecuada de las mismas. El propósito de esta investigación fue analizar la importancia de la implementación de la automatización en el marketing, para mejorar la eficiencia en las organizaciones. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de fuentes literarias que proporcionaron información relevante sobre el tema. Los resultados obtenidos resaltan el papel crucial de la tecnología en el marketing, al brindar herramientas que optimizan sus estrategias y logros. La automatización de estrategias comerciales permite mecanizar tareas, aumentando la eficiencia y eliminando actividades repetitivas, lo cual proporciona ventajas como la personalización, reducción de costos y una mayor precisión en la toma de decisiones UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/13748 ER -