TY - BOOK AU - Toral Pérez,Pablo Ricardo AU - Guerrero Maxi,Pedro Fernando AU - Peralta Barbecho,Carlos Adrián TI - Estandarización de procesos en el área logística y financiera para la propuesta de un modelo de negocio empleando la metodología Canvas y de valor agregado para la distribuidora de Cosméticos del Austro en Cuenca-Ecuador PY - 2023/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones KW - BUSINESS PROCESS MODEL AND NOTATION-BPMN KW - ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS KW - MÉTODO CANVAS KW - PROCESOS N1 - Ingeniero de Producción y Operaciones N2 - El presente trabajo de titulación, plantea una propuesta de un modelo de negocio empresarial, empleando la metodología CANVAS y estandarización de procesos con énfasis en las áreas financiera y logística de la Distribuidora Cosméticos del Austro, ubicada en la ciudad de Cuenca. La información se obtuvo a través de visitas in-situ a la empresa, grupos focales con los empleados y organizando los datos históricos disponibles en el sistema contable, sistema de gestión de inventarios y logística; esto permitió levantar los procesos base y realizar análisis situacional de la distribuidora. El presente trabajo de titulación entrega una propuesta de un modelo de negocio con herramientas logísticas, financieras y administrativas, considerando la estandarización de procesos como un componente transversal para generar valor mediante Key Performance Indicators (Indicadores claves de desempeño). De esta manera, se generaron recomendaciones conforme a los resultados obtenidos de los KPIs para aumentar la productividad y reducir los riesgos que puedan afectar la gestión de la empresa UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/12715 ER -