TY  - BOOK
AU  - Walter,Ekaterina
AU  - Ascanio Rivera,María de la Luz Eloisa
AU  - Moreno Manzur,Gilda trad
TI  - Las leyes de la marca, el storytellling: como mantener y ganar más clientes
SN  - 978-6-07-151445-5
U1  - 658.827 
PY  - 2020///
CY  - México, México
PB  - McGraw-Hill Interamericana Editores
KW  - CANALES
KW  - CREACION DE HISTORIAS
KW  - DESCUBRIMIENTO
KW  - ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
KW  - INTERACCION (ENGAGEMENT)
KW  - 658.827 - Uso de marcas y marcas de fábrica
N1  - Incluye: notas, índice analitico
N2  - Las leyes del protagonista; saber quién es usted. Las leyes de la estrategia, entender sus metas. Las leyes del descubrimiento, encontrar su historia. Las leyes sobre la creación de historias: escribir la suya. Las leyes de los canales: comparta su historia. Las leyes del compromiso: comprométase con sus comunidades; Es un impulso inspirador para que cada uno de nosotros salga a experimentar la naturaleza y descubrir de qué somos capaces. Desde decisiones importantes como cerrar sus tiendas en Black Friday para invitar a empleados y clientes a pasar el día al aire libre, #OptOutside, hasta enviar tuits personalizados que hacen que la gente se sienta escuchada, rei es el epítome de una marca que hace lo que predica y vive su misión.Porque esa es la verdad sobre el storytelling (la construcción de una marca). La marca no es su logotipo, la paleta de colores idónea ni creativos slogans. La marca son las historias que sus comunidades crean en torno a su misión. La marca se trata de un extraordinario servicio al cliente
ER  -