TY - BOOK AU - Bravo Toledo,María Gabriela AU - Landázuri González,Gina Daniela TI - Aplicación del modelo indagación apreciativa como gestión de clima laboral, en el departamento despachos- Cuenca de la empresa Cartopel S.A.I PY - 2021/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Posgrados KW - CARTOPEL S.A.I KW - CLIMA LABORAL KW - DESPACHOS KW - INDAGACIÓN APRECIATIVA KW - LÍNEA CAJAS N1 - Magíster en Gestión de Talento Humano N2 - La investigación se desarrolla considerando la importancia que representa el departamento despachos- Cuenca para Cartopel, se planteó como objetivo evaluar el impacto del modelo Indagación Apreciativa en el clima laboral de ésta área. La metodología fue cuali-cuantitativa con un análisis transeccional correlacional descriptivo, implicó el estudio de un grupo experimental (despachos) y otro de control (línea cajas), utilizando herramientas tales como encuestas de clima laboral, grupos focales y talleres. Para despachos en 2020, el clima laboral presentó puntos críticos en comunicación, liderazgo y capacitación, mientras línea cajas mantuvo mayor homogeneidad en la satisfacción, pese a ello luego del taller, despachos mejora su percepción de satisfacción considerablemente y línea cajas disminuye. Finalmente con la prueba T se demostró que al introducir el taller Indagación Apreciativa en despachos, se constituye en un impacto positivo para mejorar el clima laboral UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11244 ER -