Análisis de la Implementación de la Modalidad de Teletrabajo durante la Emergencia Sanitaria por el COVID-19, a Nivel Administrativo y Operativo en una Empresa de Consumo Masivo de la ciudad de Cuenca
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Magíster en Gestión de Talento Humano
La empresa de consumo masivo de la ciudad de Cuenca, a raíz de la Emergencia Sanitaria por el COVID-19, estableció el teletrabajo para sus colaboradores y como principal objetivo de esta investigación, estuvo el determinar que cargos se adecuaron de manera exitosa a esta modalidad, y su nivel de satisfacción. Los resultados demostraron que un 55% de teletrabajadores sienten satisfacción por su trabajo y que las áreas de logística interna y externa, marketing y ventas, post ventas-servicio al cliente, y talento humano se adecuaron de manera exitosa a esta modalidad de trabajo.