TY - BOOK AU - Ordoñez Ortiz,Sandra Cecibel AU - Álvarez Valencia,Juan Francisco AU - Chacho Carchi,Sarbelia Leonor TI - Plan de estrategias de social media para la Asociación Rafalex PY - 2021/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería en Marketing KW - ESTRATEGIAS DE MARKETING KW - REDES SOCIALES KW - SOCIAL MEDIA N1 - Ingeniero en Marketing N2 - El Trabajo tuvo como objetivo generar una propuesta de estrategias de social media para la asociación Rafalex, buscando proyectar la asociación, y dar a conocer la labor humanitaria que realiza en Cuenca, para esto se apoyó en la social media con el fin de dar la proyección que necesita. Se utilizó una metodología mixta, cualitativa y cuantitativa. La población objeto de estudio estuvo conformada por una muestra de 384 individuos entre 14-60 años, a quienes se les aplicó una encuesta vía online. Los datos fueron analizados y presentados en tablas y gráficos para su mejor comprensión. En el estudio se concluye que la Asociación Rafalex es una institución que trabaja en favor de los más necesitados, sin embargo, tiene pocos seguidores en las redes sociales, por lo que se diseña y se presenta una propuesta de Plan de Social media para un mejor posicionamiento de la misma UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10644 ER -