TY  - BOOK
AU  - Méndez Johegyi,César Andrés
AU  - Astudillo Rodríguez,Catalina Verónica
TI  - Definición del método de implementación de un Software ERP en la PYMES fusionando los métodos Ágiles y Lean Thinking
PY  - 2020///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática
KW  - ENTERPRISE RESOURCE PLANNING-ERP
KW  - IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE
KW  - LEAN THINKING
KW  - MÉTODOS ÁGILES
KW  - PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS-PYMES
KW  - SOFTWARE EN PRODUCCIÓN
N1  - Ingeniero en Sistemas y Telemática
N2  - El presente trabajo, propone un método para la implementación de un software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la ciudad de Cuenca – Ecuador. Se indaga en la metodología Lean Thinking (Kanban) y los Métodos Ágiles de despliegue (ASAP, SureStep, OUM) y se planifica las actividades para las fases del método propuesto. Se incluye como caso de estudio, la implementación en una PYME local, del software desarrollado por la Universidad del Azuay denominado UDA-ERP, en dos escenarios: (i) despliegue de un módulo del software sin el uso de un método de implementación y, (ii) despliegue de un módulo del software aplicando el método propuesto, originando que tanto el equipo de implementación y usuarios finales, identifiquen las diferencias entre los dos escenarios, para esto, se aplica encuestas basadas en calidad de servicio (SERVQUAL) y experiencia de usuario (SUS). Como resultado, se obtiene un método con cinco fases, que planifica, documenta y monitorea el progreso de las actividades de implementación
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10320
ER  -