TY - BOOK AU - León Carrasco,David Esteban AU - Castillo Moncayo,Carlos Esteban AU - Moyano Moyano,Mario Eduardo TI - Estudio de clima laboral en una aseguradora privada de la ciudad de Cuenca PY - 2020/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas KW - CLIMA LABORAL KW - CULTURA ORGANIZACIONAL KW - DIMENSIONES KW - PLAN DE ACCIÓN N1 - Ingeniero Comercial N2 - La siguiente investigación tiene como objetivo realizar un estudio de clima laboral en una aseguradora privada de la ciudad de Cuenca. Para el desarrollo de este análisis se utilizó como herramienta principal el “Cuestionario de Litwin y Stringer”, el cual se aplicó a los empleados de la aseguradora. Luego de realizar un análisis estadístico de los resultados de cada pregunta del cuestionario, se pudo identificar los puntos críticos de la aseguradora. Obteniendo como resultados que la dimensión con mayor puntaje fue la de Desempeño Laboral y la de menor puntaje fue la de Recompensa. Posteriormente, se elaboró un plan de acción que fortalezca el ambiente de trabajo UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10269 ER -