TY - BOOK AU - Quesada Chica,Iván Andrés AU - Moyano Moyano,Mario Eduardo TI - Evaluación de los factores de riesgos psicosociales de los trabajadores en un hotel de la ciudad de Cuenca PY - 2020/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional KW - ENFERMEDAD PROFESIONAL KW - MÉTODO COPSOQ-ISTAS21 KW - RIESGOS PSICOSOCIALES KW - SEGURIDAD EN EL TRABAJO N1 - Psicología Organizacional N2 - La presente investigación evalúa los factores de riesgo psicosocial en el personal de un hotel de la ciudad de Cuenca, se utilizó la herramienta CoPsoQ Istas21 para diagnosticar la percepción sobre los riesgos antes mencionados, además, se realizaron dos grupos focales para correlacionar los resultados de las metodologías, la dimensión con mayor prevalencia es exigencias psicológicas que se refiere a la relación volumen-tiempo y exigencias de tipo emocionales. En base al análisis efectuado se propuso un plan para reducir, mitigar y prevenir los riesgos que los trabajadores han considerado como perjudiciales para su salud, siendo estos: ritmo de trabajo, conflicto de rol, exigencias emocionales, exigencias cuantitativas y doble presencia (conciliación hogar-trabajo) UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10228 ER -