TY - BOOK AU - Guanuche Sucuzhañay,Jessica Maribel AU - Arteaga Ortiz,María Isabel AU - Tacuri Rodas,Nancy Yadira TI - Diseño de una herramienta de evaluación de desempeño para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda PY - 2020/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas KW - ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO KW - EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO KW - INDICADORES DE GESTIÓN KW - MANUAL DE FUNCIONES N1 - Ingeniero Comercial N2 - El presente trabajo tiene como objetivo, proveer a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan del cantón Gualaceo, una herramienta de evaluación de desempeño que permita medir el rendimiento de sus colaboradores, las variables utilizadas para su diseño fueron, criterio: logro de metas, responsabilidad: 90°, periodo: anual y método: escalas gráficas. La metodología fue mixta; cuestionarios y entrevistas para el levantamiento de información y lograr actualizar el manual de funciones. La investigación se basó en conceptos sobre la administración del talento humano, poniendo énfasis en la descripción y análisis de puestos y evaluación de desempeño. Los principales resultados fueron: la entrega del manual de funciones actualizado, así como la presentación de las herramientas de evaluación de desempeño para todos los cargos de la cooperativa UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9745 ER -