TY  - BOOK
AU  - Placencia García,Dayana Paola
AU  - Arteaga Ortiz,María Isabel
AU  - Iglesias Bayas,Paola Estefanía
TI  - Diagnóstico del clima organizacional y propuesta de plan de mejora para la empresa Planerp Cía. Ltda
PY  - 2019///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas
KW  - CLIMA ORGANIZACIONAL
KW  - CULTURA ORGANIZACIONAL
KW  - INDICADORES DE SATISFACCIÓN LABORAL
N1  - Ingeniero Comercial
N2  - La presente investigación se basa en analizar el clima organizacional de la empresa PlanERP Cía. Ltda., para determinar la satisfacción laboral de cada empleado. Las relaciones laborales, la responsabilidad, la estructura, cooperación, recompensas, estándares y desafíos generan conflictos según los resultados obtenidos en esta investigación. Se aplicaron dos cuestionarios, el primero es la herramienta OCAI para diagnosticar la cultura organizacional y con base a este, se aplicó el segundo de Litwin & Stringer como herramienta para el diagnóstico del clima organizacional. El análisis de resultados se basa en proponer un plan de mejora en las dimensiones que presentaron problemas utilizando estrategias para establecer soluciones
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9458
ER  -