TY  - BOOK
AU  - Fajardo Moscoso,Pablo Nicolás
AU  - Acosta Urigüen,María Inés
TI  - Análisis del registro y procesamiento de llamadas de emergencia a través de un despacho asistido por computadora
PY  - 2019///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática
KW  - CENTROS DE COMANDO
KW  - COMUNICACIONES Y CÓMPUTO
KW  - CONTROL
KW  - DESPACHO ASISTIDO POR COMPUTADORA
KW  - LLAMADA DE EMERGENCIA
N1  - Ingeniero en Sistemas y Telemática
N2  - Hoy en día los centros de comando, control, comunicaciones y cómputo (C4) se vuelven indispensables al momento de mantener y salvaguardar la seguridad integral de la ciudadanía con el apoyo de software y hardware que ayudan a automatizar procesos, por lo que se requiere describir el estado del arte sobre su funcionamiento, la manera de registrar la emergencia, analizar los tiempos de respuesta, determinar el tipo de emergencia y despachar al equipo correcto. El objetivo de esta investigación consiste en realizar un mapeo sistemático de la literatura que apoye con información relacionada sobre como automatizar estos procesos para mejorar la calidad del servicio, encontrar implementaciones realizadas en otros países, investigar la metodología utilizada y proponer una solución que se adecúe a nuestro medio. Los resultados pueden servir de base para resolver la problemática y apoyar en la búsqueda de mejores implementaciones para gestionar los recursos del CAD de manera óptima
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9394
ER  -