TY - BOOK AU - Lornzo Aguilar,Jesús AU - González Morales,María del Mar TI - Qué es la mediación SN - 978-84-7360-654-7 U1 - 347.09 PY - 2018/// CY - Madrid PB - Editorial Tébar Flores KW - ARBITRAJE KW - DERECHO KW - MEDIACIÓN KW - MEDIACIÓN DE COMFLICTOS KW - 347.09 - Conciliación, mediación, arbitraje (resolución de disputas) N2 - Contiene: ¿Qué es la mediación?. ¿Por qué aparece la mediación?. Definición de la mediación. Principios de la mediación. Modelos de mediación. Objetivos de mediación. La mediación en España. El proceso de mediación. El acuerdo de mediación y su eficacia. El estatuto de la persona mediadora. Técnicas utilizadas en mediación. Otros ámbitos de la mediación en asuntos civiles y mercantiles. Real decreto 980/2013, de 13 de diciembre, por el que se desarrollan determinados aspectos de la ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles ER -