TY  - BOOK
AU  - Juran,J.M.
AU  - Gryna,Frank M.
TI  - Manual de control de la calidad
SN  - 978-0-07-033176-1
U1  - 658.4013 
PY  - 1993///
CY  - Madrid
PB  - McGraw Hill
KW  - CALIDAD
KW  - 658.4013 - Control y manejo de la calidad
N2  - La función de la calidad. Calidad de ingresos. Costes de la calidad. Políticas y objetivos de la calidad. Planificación de la calidad. Organización para la calidad. La alta dirección y la calidad. Aseguramiento de la calidad. Gestión de la actividad humana. Formación para la calidad. Información sobre los resultados en servicio. Desarrollo del producto. Métodos estadísticos básicos. Control estadístico de procesos. Servicio postventa
ER  -