TY  - BOOK
AU  - Cardoso Landívar,Sofia Virginia
AU  - Pérez Sarmiento,María Belén
AU  - Rincón del Valle,Natalia María
TI  - Identificación de los factores que influyen para que el consumidor realice transacciones comerciales a través de las plataformas digitales Megabite y grupo cerrado de Facebook Mujeres Cuenca
PY  - 2018///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Comunicación Social
KW  - COMPROMISO DEL CLIENTE
KW  - COMUNIDADES DIGITALES
KW  - ENTORNOS ONLINE
N1  - Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad
N2  - Este artículo explora si las determinantes de confianza del consumidor generan compromiso en entornos online, y del mismo modo identifica si la percepción de valor influye sobre el compromiso en comunidades en línea para que este termine en intento de futuro patrocinio. Para lograr el objetivo de investigación se realizaron 890 encuestas a usuarios de dos plataformas. El primer modelo causal presentado, afirma que la calidad del servicio, garantía, diseño web y confianza influyen positivamente sobre el compromiso del cliente de entornos online, sin embargo, en temas de privacidad y seguridad la hipótesis resultó rechazada. El segundo modelo planteado, acerca de la influencia de la percepción de valor sobre el compromiso de usuarios en comunidades digitales resultó no ser viable
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8629
ER  -