TY - BOOK AU - Fárez Villacis,Frank Israel AU - Ríos Ponce,Marco Antonio TI - Plan de posicionamiento para Comercial Fárez Villacis para la ciudad de Cuenca PY - 2018/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas KW - MARKETING KW - PLAN DE POSICIONAMIENTO N1 - Ingeniero Comercial N2 - Las actividades desarrolladas durante veinte años por Comercia Fárez Villacis Cía. Ltda. una empresa ferretera familiar, han sido llevadas por la inercia y buen olfato de sus propietarios y a pesar de ser un negocio en crecimiento, nunca se ha formulado un plan de posicionamiento, ahora, con la presente investigación basándose en métodos cualitativos, como entrevista a expertos y entrevistas en profundidad, así como la aplicación de una encuesta para cuantificar la información recabada, se determinó a que segmento debería destinar su oferta y las estrategias que permitan ganar participación en el mercado y la fidelización de los clientes UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8441 ER -