TY - BOOK AU - Román Guillén,Eugenia Isabel AU - Castro Rivera,María Elena TI - Análisis de las estrategias de mercado empleadas por los restaurantes de primera categoría de la ciudad de Cuenca PY - 2018/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas KW - MARKETING KW - MARKETING DE SERVICIOS N1 - Ingeniero Comercial N2 - La presente investigación tiene por objetivo analizar las estrategias de mercado empleadas por los restaurantes de primera categoría de la ciudad de Cuenca para crear un modelo de estrategias de marketing innovadoras que permitan atraer y fidelizar más clientes. Se obtuvo información de fuentes bibliográficas, investigación cualitativa y cuantitativa. Como resultado, se obtuvo un modelo para el buen manejo de las variables de marketing mix: precio, producto, promoción, posición, presencia física, personas y procesos, basado en la oferta de experiencias exclusivas considerando que el cliente busca relacionarse con más gente, conocer más sobre la cultura mediante la gastronomía, un ambiente estimulante para los cinco sentidos mediante sensaciones, emociones, pensamientos y acciones, adicional a las buenas prácticas de higiene y manufactura UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8383 ER -