TY  - BOOK
AU  - Palacios Blanco,José Luis
TI  - Administración de la calidad
SN  - 978-6-07-170885-4
U1  - 658.562 
PY  - 2012///
CY  - México
PB  - Trillas
KW  - ADMINISTRACIÓN
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - GESTION DE ORGANIZACIONE
KW  - NEGOCIO
KW  - SISTEMA ISO 9000
KW  - 658.562 - Control de calidad
N1  - Incluye bibliografía. Incluye glosario. Incluye índice analítico. Incluye índice onomástico
N2  - Incluye aplicación del enfoque de sistemas en las organizaciones. Teoría general de sistemas, Enfoque sistémico (pensamiento de la era de los sistemas). Concepto de sistema. Elementos generales de los sistemas. Metodología de los sistemas. Administración de la calidad. Conceptos básicos de calidad. Principios y filosofías de calidad. El modelo económico mexicano. Calidad, productividad y competitividad. La calidad total y el PNC, Premio intragob. Metodología de la calidad total. Metodología para arrancar un plan de calidad en las empresas mexicanas. Herramientas para la calidad. Sistemas de gestión de calidad. Desarrollo organizacional. Diagnóstico organizacional. Naturaleza del desarrollo organizacional. Tendencias en el futuro. Dónde está México en calidad
ER  -