TY - BOOK AU - Cajamarca Yauri,Jessica Bereniz AU - Chaca Espinoza,Ronal Edison AU - Zambrano Flores,Pablo Alejandro TI - Programa de capacitación dirigido a La Asociación de Trabajadores Agrícolas La Esmeralda Chica Cebada Loma pertenecientes al cantón Biblián PY - 2018/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Turismo KW - CALIDAD TURÍSTICA KW - MARKETING TURÍSTICO KW - TRANSMISIÓN DE CONOCIMIENTOS KW - TURISMO KW - TURISMO COMUNITARIO N1 - Ingeniero en Turismo N2 - El programa de capacitación dirigido a La Asociación de Trabajadores Agrícolas La Esmeralda Chica Cebada Loma pertenecientes al cantón Biblián tiene como finalidad transmitir los conocimientos necesarios para que los miembros de la Asociación puedan ejecutar una actividad turística de manera sistemática y organizada. Durante el proceso del presente programa hemos realizado varias visitas en donde se ha aplicado diversas metodologías como la observación y las entrevistas, estas nos permitieron conocer la realidad de la asociación así como los principales factores en donde se debía trabajar y socializar con los participantes; es por ello que no solo se realizó sesiones teóricas sino que también se llevó a cabo un plan piloto en donde se aplicó todas las sugerencias así como los temas tratados en las sesiones teóricas, el resultado del presente proyecto tuvo dos fines; el primero fue satisfacer las necesidades de los turistas, los cuales se sintieron satisfechos y complacidos con los servicios que la asociación les brindo; y el segundo resultado es que se sentaron las bases para que sigan un modelo de organización, operación y ejecución de futuras excursiones o proyectos de carácter turístico UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7808 ER -