Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio, <br/><br/>
Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard 

 - 3a. ed. 
 - 223 páginas  Impreso 
<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/> Contiene: identificación y clasificación de los procesos. Seguimiento a los procesos. Medición de los procesos. Indicadores de gestión Mejora. Presentación de informes. Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC). Seguimiento y medición de acurdo con el peso relativo de objetivos y procesos. Herramientas metodológicas para la aplicación del seguimiento, medición análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-958-85853-5-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN POR PROCESOS<br/>CUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI<br/>ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL<br/>GESTIÓN DE INDICADORES<br/>INDICADORES DE GESTIÓN<br/>INDICADORES DE PROCESOS<br/>MAPA DE PROCESOS<br/>PLAN ESTRATÉGICO<br/>SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
<br/><br/><label>Subjects--Facted Index Terms: </label><br/>658 - Administración general<br/>658 - Administración general
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658  / R586