TY - BOOK AU - Sánchez Loayza,Cristina Elizabeth AU - Rosales Moscoso,María Verónica AU - Vera Vera,Daniela Lisseth TI - Plan de posicionamiento de marca y fidelización de clientes en la ciudad de Cuenca para la empresa ´Alta Tecnología en Seguridad´ PY - 2017/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería en Marketing KW - CONSUMIDOR KW - ESTRATEGIAS KW - INVESTIGACIÓN DE MERCADO KW - PROPUESTA N1 - Ingeniero en Marketing N2 - El presente trabajo de investigación tiene como propósito la elaboración de un plan de posicionamiento de marca y fidelización de clientes en la ciudad de Cuenca para la empresa Alta Tecnología en Seguridad, a través de la aplicación de estrategias de marketing teniendo como finalidad mejorar el rendimiento y las ventas de la empresa cumpliendo los objetivos planteados. Se efectuará una investigación cualitativa realizando entrevistas focalizadas a clientes intermediarios y colaboradores, también una investigación cuantitativa a través de encuestas a clientes actuales y potenciales, con la finalidad de recaudar información para la propuesta de estrategias en la cual se espera conocer los gustos y preferencias del público objetivo. Con esto se logrará mejorar el posicionamiento y fidelizar a los clientes de la empresa ATS convirtiéndola en el número uno en su giro de negocio UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7404 ER -