TY - BOOK AU - Moscoso Castillo,Jaime Andrés AU - Castro Rivera,María Elena TI - Plan Comunicacional mediante el uso de herramientas digitales, caso: Macropartes Cia. Ltda PY - 2017/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Posgrados KW - HERRAMIENTAS DIGITALES KW - INVESTIGACIÓN DE MERCADO KW - MARKETING DIGITAL KW - PLAN DE COMUNICACIÓN KW - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN- TI N1 - Magíster en Comunicación y Marketing N2 - El presente trabajo de investigación lleva como título “Plan de comunicación mediante el uso de herramientas digitales caso: Macropartes Cia.Ltda”. Esta investigación se fundamentó principalmente en una de las variables del marketing como es la comunicación, la misma que a través del uso de la tecnología digital desarrolló diferentes estrategias y actividades que posibilitarán a que la empresa incremente sus ventas, mejore la comunicación y alcance nuevos clientes al tiempo que le permitirá posicionarse en el mercado a nivel nacional. El análisis del escenario externo (PEST) y el análisis interno de la empresa (FODA) brindaron información sobre la problemática que atraviesa la compañía. De igual manera el análisis cualitativo, el cual fue realizado a través de entrevistas a expertos en el área del marketing digital y el análisis cuantitativo el mismo que fue dirigido a profesionales de la construcción, revelaron la gran importancia y positiva influencia de las herramientas digitales en la comunicación y el comerció actual, las mismas que a través de un uso adecuado, permitirán el alcance de los diferentes objetivos propuestos por la empresa UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7006 ER -