TY  - BOOK
AU  - Astudillo Loor,Erik Geovanny
AU  - Cueva Espinoza,María Paulina
TI  - Diagnóstico de clima laboral en el área de ventas de la ciudad de Cuenca de la empresa Gerardo Ortiz & Hijos y propuesta de un plan de mejora
PY  - 2017///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional
KW  - CLIMA LABORAL
KW  - CLIMA ORGANIZACIONAL
KW  - PLAN DE MEJORA
N1  - Psicología Organizacional
N2  - En la actualidad, con el crecimiento de los avances tecnológicos, las empresas buscan tener mayores resultados tanto en la eficiencia como en la productividad lo que les lleva a ser más exigentes con los empleados creando en si climas organizacionales más complejos, donde, los empleados poseen una percepción de la empresa que en muchas ocasiones los altos mandos desconocen y pueden llegar a ocasionar dificultades en el crecimiento de la empresa. Este estudio buscó diagnosticar el clima organizacional del área de ventas de la ciudad de Cuenca de la empresa Gerardo Ortiz & Hijos con la finalidad de entender la percepción de los empleados sobre la empresa y presentar una propuesta de mejora de ser necesaria. El análisis de clima se realizó con la herramienta de Organizational Climate Questionary de Litwin & Stringer (1968, revisión 2001), que permite tener una amplia información de los empleados y como ellos miran a la organización a cuál pertenecen
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6836
ER  -