TY  - BOOK
AU  - Mejía Guaillas,Silvio Santiago
AU  - Ugalde Sánchez,Cecilia Esperanza
TI  - Plan de comunicación externa para las tres cooperativas de ahorro y crédito más grandes del cantón Cuenca
PY  - 2016///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Posgrados
KW  - COOPERATIVA 29 DE OCTUBRE
KW  - COOPERATIVA JARDÍN AZUAYO
KW  - COOPERATIVA JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA
KW  - COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO
KW  - REPUTACIÓN DE MARCAS
N1  - Magíster en Comunicación y Marketing
N2  - La presente investigación es una contribución para iniciar un proceso reflexivo sobre el sistema de comunicación utilizado por las Cooperativas de ahorro y crédito más grandes del segmento 1 en Cuenca. A lo largo de la tesis se presenta un análisis de los tipos de comunicación, medio y mensajes utilizados por las instituciones estudiadas y se demuestran los resultados obtenidos de la percepción que tiene la ciudadanía por cada Cooperativa, basada en valores funcionales, sociales y emocionales. Es importante señalar que las cooperativas en general, a nivel reputacional son más reconocidas que los bancos y eso abre oportunidades que deben ser aprovechadas por éstas instituciones. Al final se realiza un plan, en donde los mensajes a transmitirse buscan fortalecer el sistema cooperativo cuya característica es el respeto a la identidad y a cada una de las formas de publicidad encontradas en las cooperativas
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5801
ER  -